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BASECAMP TOURISM
空き家・遊休施設・遊休地の滞在施設としての利活用、再生に取り組んでいます。
独自に開発した Design Build Operation と Digital Build Operation の仕組みを活用し、土地や施設のポテンシャルを数値化。
データに基づいた精度の高い計画立案から、開発・運営、地域事業者や自治体、近隣住民との調整までをワンストップで支援します。
GLOCALにできること
空き家の事業化
中長期滞在拠点の運営を実現するために、利用者の行動を基軸にして運営の構想策定を実施。どのような運営が最適か、綿密に計画を立て提案します。
その後、施設のリフォームや関連自治体等とのコミュニケーションなど、運用開始に必要な手続きを一貫してサポート。物件をお持ちの方が、手間なく始めることができます。
- 施設コンセプト設計
- 投資シミュレーション
- 改修工事
- オペレーション設計
- 届出・許認可の取得
- そ施設準備品手配
- オープン準備セットアップ
施設管理
予約者への対応や宿泊施設としての維持管理を一貫してサポート。収支管理も代行しており、施設所有者様は必要な業務をすべてグローカルに委託することで、手間なく運営できます。
- チェックイン対応
- 滞在時一次対応
- 滞在時直接対応
- 緊急駆けつけ対応
- 決済端末
- 地域食材EC
- 清掃
- ベッドメイキング
- リネン消耗品補充
- その他管理業務
- 月間集計
- 各種支払い
- 収支報告など
集客サポート
利益率の高い自社予約システムの導入から各予約サイトの一元管理システムまで、集客に関する業務を支援。
コンタクトセンター機能で、予約や問い合わせに対する対応も代行しています。
- 予約サイト一元管理
- 自社予約システム運用
- プロモーション施策
- 予約・問い合わせ対応
- 予約者への事前案内
- 予約者電話対応など
「無人運営」実現で全国フルサポート。
ITを活用したGLOCALの4つの仕組み
クラウドベースのコントロールセンター
リモートキーなど各種クラウドシステム連携を独自に構築し、コールセンター、コンタクトセンター、オペレーションセンターが連携する仕組みで、徹底したオンライン運用を実現しています。
PMS（宿泊業基幹システム）を独自ノウハウで効率運用
全国の様々な宿泊施設の運営実績を基に、PMS（Property Management System）の導入・運用に関する豊富なノウハウを有しています。
衛星みちびきを活用したGPSアプリ
国産衛星みちびきのGPSを活用したHAWKCASTアプリにより、旅行者の位置情報に基づいた旅中サポートを実現しています。
施設サイトの制作を起点にウェブマーケティング支援
SEO対策やSNS運用から予約ファネルの最適化まで、統合的にサポート。事業開始初期段階から継続的な顧客獲得につながる仕組みを構築し、施設認知度の向上と安定した運営を実現しています。
GLOCALでは、全国での施設運営から蓄積したデータを活用し、物件の潜在価値を数値化し、データに基づいた精度の高い見積もりを提供しています。
物件の住所以外に特筆すべき点や現在の物件写真があればご共有ください。
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